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建设群众满意的“方便之所”——公厕适老化适幼化改造观察
发表时间: 2024-06-22 06:20:16 来源:玻璃钢化粪池
方寸之地,文明之窗。随着城市的发展,公厕“能”的外延继续扩展,不再仅仅满足于“有没有”,还要讲究“好不好”。公厕适老化适幼化水平很大程度上决定了老人、儿童的如厕舒适度,上海、浙江等地将公厕改造纳入“民生实事”,进行全方位适老化适幼化升级改造,从细节处着手切实方便“一老一小”。
上海市闵行区平南路沿河步道绿荫茂盛、环境优美,吸引许多周边居民前来休闲散步。日前,在此遛娃的张女士欣喜地发现,位于步道路口处的公厕发生了不少的暖心变化,例如,有了适合孩子上厕所的卫生设施、不用踮脚就能洗手的水池等。今年以来,闵行区部分公厕完成了适老化适幼化改造,为市民群众提供了更加舒适、安全的用厕环境。
“以前这座厕所的坐便器和洗手池太高了,我每次都要把孩子抱起来,他才够得到。”张女士无奈地说。
考虑到这样一些问题,公厕的适幼化改造从细节出发。卫生间新增了儿童坐便器、落地式小便器,方便孩子自主上厕所。洗手区域安装了高低位的洗手盆,让孩子能够轻松洗手,养成卫生好习惯。同时,公厕还配置了托婴板和儿童安全座椅,方便大人照看婴幼儿。
为了方便老人如厕,有关部门对该公厕的大门也进行了改造,移除门槛,增加宽度,轮椅、推车能轻松地进出。来到公厕内部,能够正常的看到,容易磕碰的边角都贴上了防撞护角或防撞条,确保老人、儿童以及特殊群体用厕安全。防滑扶手一体化覆盖公厕,不仅厕间里有,走廊处也新增防滑扶手,方便老年人如厕和通行。厕间里的紧急呼叫器,就放置在老人触手可及的地方,便于发生紧急状况时老人可以自主求助。此外,公厕配有轮椅、助步器及老年人手杖“三件套”,可供有需要的市民使用。
位于浙江省宁波市海曙区长春路和立交路交叉口的兵马司桥公厕,公厕内改造的不少细节都体现了对老年人的细致关怀。
厕位周围设计了安全扶手和更为智能的全自动坐便器,该坐便器配有自动开合盖,可自动更换一次性坐垫,自动冲洗、烘干、消毒等,坐便器也调整为适合老年人如厕的高度,且在周围安装扶手,解决老年人“蹲下难”和“起身难”问题。
不仅如此,该公厕洗手台下设计安装热水器,冬季也可提供温水洗手;厕间配置了环境采集系统,对温度、湿度,氨气、硫化氢等刺激性气体浓度等数据来进行实时采集,自动除臭设备定时对公厕整体空气进行清新净化;LED电子屏实时显示公厕内的温度、湿度和厕位饱和度等信息。
“我们还设计安装声光报警灯,老年人或行动不便者可通过求助按钮触发警报,保洁人员将第一时间给予帮助。此外,公厕通过智能改造后可实现防摔倒监管,若智能识别到疑似有人晕倒在地的情况,会发出警报。”海曙区环境卫生服务中心相关负责的人介绍说。
不仅“面子”华,而且“里子”实。走进江苏省无锡市滨湖区雪浪公园公厕,只见雪白的外墙,整洁的环境,空气中还弥漫着淡淡的香味。据介绍,雪浪公园公厕是以二类公厕标准新建的装配式公厕。
雪浪公园公厕内部装有厕间晕倒报警系统,一旦有老人在厕间倒地,系统将通过公厕大厅内的智能大屏显示、播报具置,启动呼叫求助装置。装配的一体式洗手台能够有效解决地面湿滑和洗手用水量大的问题,公厕外部进出口通道还铺设了防滑花岗岩和轮椅坡道,极大地方便老年人如厕。
相关负责这个的人说,今年以来,无锡市滨湖区对一大批公厕进行升级改造和新建,以“精细化+数字化”的管理模式,推动公厕从“基本款”一直在升级,打造群众满意的“方便之所”。
走进位于四川省成都市温江区的凤溪河公厕,除了常规的适老化适幼化设施,公厕的管护蕴藏着“大文章”。
公厕厕位状态监测、异味监测、入厕人流监测、满意度评价等数据在公厕门口的大屏上一目了然。有关部门将数据监测系统和公厕引导大屏引入温江区智慧公厕系统,实现环卫设施与智慧科技的融合。这不仅方便来往群众对公厕使用情况做了解,而且方便管护人员实时查看公厕使用情况及内部环境指标情况,做到“一客一洁”,大幅度的提升工作效率。同时,管护人员也可查看公厕每日用水用电情况,及时有效地发现异常,减少因设施损坏造成的水电资源浪费。
今年以来,河北省邯郸市广平县从完善设施设备、实施适老化适幼化改造等方面入手,高标准改造提升32座城区公厕。
改造好还要管理好,广平县综合行政执法局委托专业公司,实施“物业式”托管运营,为每座城区公厕配备2~3名常驻管护人员,人流量大、使用频率高的增加到5~6名。同时,实行“一客一保洁”,在厕内摆放绿植、布置文化墙,安装扫码取纸机、烘手机,做好第三卫生间指引,为行动不便的老年人提供周到的服务。
广平县以“一日三查、随时抽检”等措施,对公厕开放、日常保洁、设施维护进行不间断督导检查;将公厕管理制度、管护人员信息、投诉举报电话等上墙公示,主动接受群众监督。对督查发现和群众投诉问题,下达《城区公厕问题限时整改通知单》,其中,保洁类问题立行立改,设施类问题在2个小时内修复。推行“月考核、季评比”机制,组织并且开展评比活动,营造比学赶超的浓厚氛围,逐步的提升公厕管护水平。
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